Voor toegang tot het persoonlijke account bij Nalu Casino heb je een geregistreerd account nodig. Zonder account kun je geen saldo beheren, stortingen doen, uitbetalingen aanvragen of bonus- en verificatiestatus bekijken.
Je logt in via een pc of via mobiele apparaten zoals smartphone en tablet. Op pc gebruik je de inlogknop op de website; op mobiel werkt dit via de mobiele site of in de browser, met dezelfde inloggegevens als op desktop.
Na het inloggen controleert Nalu Casino je accountgegevens om leeftijd, identiteit en betaalgegevens te bevestigen. Verificatie wordt vooral gestart bij geldopnames en bij signalen die extra controle vereisen.
Open de website, tik op “Inloggen”, vul je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig. Als je een verificatiecode krijgt, voer je die code binnen een paar minuten in om verder te gaan.
Klik op “Wachtwoord vergeten”, vul het e-mailadres in dat aan je account gekoppeld is en gebruik de link uit de e-mail om een nieuw wachtwoord te kiezen. Controleer ook je spammap als de mail niet binnen 5 minuten binnenkomt.
Zet Caps Lock uit, controleer of je geen spaties mee kopieert en probeer het wachtwoord één keer handmatig te typen. Werkt het nog niet, reset je wachtwoord via “Wachtwoord vergeten” om de blokkade door te veel pogingen te omzeilen.
Nalu Casino gebruikt in de standaard login e-mail en wachtwoord als inloggegevens. Als je account met een telefoonnummer is geverifieerd, blijft dat voor bevestiging, maar inloggen gaat via je e-mail.
Wis de cache en cookies van je browser en probeer het opnieuw in een privévenster of een andere browser. Als je een VPN of adblocker gebruikt, zet die uit voor Nalu Casino en herlaad de pagina.
Je kunt op meerdere apparaten inloggen, maar Nalu Casino kan je om een extra code vragen als het apparaat nieuw is. Als je sessie wordt beëindigd, log dan eerst uit op het andere apparaat en meld je daarna opnieuw aan.